CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 1 LỚP HỌC THỬ TỪ A – Z
- Thu data
- Cho vào 1 nhóm chát chung: có thể 1 ctv lead 1 lớp hoặc 2,3 bạn phối hợp với nhau (nhóm chát này phải có chị Phương để chị theo dõi)
- Nếu học off thì đăng kí book phòng với bạn Tuấn và báo chị Phương để sắp xếp giáo viên, nếu học onl thì báo chị Phương để được sắp xếp giáo viên và lấy ID, Pass
- Bạn nào đảm nhiệm lớp nào phải có trách nhiệm cho đến lúc lớp đó học xong.
– theo dõi số lượng, care khách cho đến lúc ra gặp cô Linh 1:1
– Nhóm chat phải được lập từ khi bắt đầu tuyển sinh và theo dõi liên tục để nắm được số lượng tham gia chính xác nhất
– Chủ động nhắn tin cho học viên sau buổi học thử để xin feedback và nhắc nhở lịch học của buổi tiếp theo
– Gửi file sách “Những điều sinh viên bỏ lỡ” cho học viên đọc để giảm tỉ lệ bị nguội khách.
– Hẹn ra trung tâm gặp cô Linh vào ban ngày, hẹn được lịch buổi nào chủ động nhắn cho cô Linh để cô sắp xếp công việc
Lớp học thử nào xảy ra sự cố gì mà trách nhiệm thuộc về đội sale, bạn đứng đầu tổ chức lớp đó sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm trước cô Linh.
TRÂN TRỌNG!!!!
